FAQ
A propos de Grand écart
Qu’est ce que Grand écart ?
Grand écart est une agence de voyage immatriculée Atout France et un concept global, dédié à la danse et au voyage en France.
Qu’est-ce qu’une escapade dansée ?
Une escapade dansée est un séjour organisé en France avec pour objectif l’apprentissage d’un style de danse, la découverte d’un endroit magique en France et d'une délicieuse cuisine.
Séjours
Est-il nécessaire d’avoir un bon niveau pour participer ?
Absolument pas. Les séjours sont ouverts à TOUS les niveaux.
De débutant à confirmé, les professeurs s’adaptent aux niveaux avec des groupes de 12 à 15 personnes en moyenne.
Que tu aies l’habitude de danser ou que tu veuilles juste te lancer, tu es la bienvenue à nous rejoindre.
Il est recommandé de se renseigner sur le style de danse proposé sur le séjour au préalable. (voir page nos styles de danse)
Il se peut que certains séjours soient spécifiques à un niveau (débutants, intermédiaires). L'information est dans ce cas précisée sur la page de vente.
Puis-je venir seul(e) ?
C’est même presque recommandé !
Venir seul(e) permet de s’ouvrir aux autres, de sortir de sa zone de confort et de profiter pleinement de cette expérience.
De plus, vous ne serez jamais vraiment seul(e), de belles amitiés naissent lors de chaque escapade.
Nos séjours sont des expériences humaines uniques. Nos professeurs sont choisis pour leurs valeurs humaines et veilleront à une cohésion du groupe.
Suis-je obligée de partager ma chambre ?
Sur chaque séjour, vous disposez de plusieurs options de réservation : lit double partagé, lit simple, chambre partagée, chambre privée.
A vous de voir avec quelle solution vous êtes le plus à l’aise.
A savoir : les places sont limitées en fonction des capacités d’accueil des lieux.
Un plan de chambre est soigneusement préparé en amont en fonction des inscriptions, pour vous permettre de passer le meilleur séjour possible.
Une option de privatisation de chambre est possible pour un prix supérieur aux options classiques.
Je suis un homme, puis-je participer aux séjours ?
Bien sûr ! Tout le monde peut participer. Il n’y a pas de sexe particulier ou d’âge pour danser.
Pour autant, les chambres étant partagées, il est recommandé de venir sur un séjour prévu pour un groupe “mixte”.
Come and join boys!
Comment savoir si le départ est confirmé ?
Dès que le minimum de participants est atteint ou bien au plus tard 1 mois avant le séjour.
Nous vous conseillons d’attendre de recevoir cet e-mail pour réserver votre moyen de transport ou de suivre sur notre tableau de bord, communiqué par email.
Que se passe t’il si le séjour n’est pas confirmé par Grand écart ?
Vous êtes remboursé intégralement du montant du séjour réglé à Grand écart.
Le transport est-il compris dans le prix ?
Non, le prix du transport n’est pas inclus dans le tarif du séjour.
C’est à vous de payer le trajet pour vous rendre sur le lieu final du séjour.
Quel type de nourriture proposez-vous durant les séjours ?
Durant les séjours, nous proposons principalement une alimentation végétarienne ou végan.
Comment choisissez-vous les lieux ?
Les lieux sont sélectionnés de façon méticuleuse. Ils allient charme et atmosphère propices à la déconnexion.
Leur position doit être stratégique pour qu’ils restent accessibles depuis les grandes villes françaises en train.
Nous avons créé une page dédié à nos critères de choix des lieux sur notre site, si vous voulez connaître notre cahier des charges.
Comment choisissez-vous les professeurs ?
Grand écart fait appel à des professeurs qualifiés, préalablement rencontrés et dont le style et la personnalité correspondent à l’image et l’esprit du concept.
Combien d’heures de danse sont programmées durant le séjour ?
Tout dépend de la durée du séjour mais il faut compter environ 7 heures de danse sur un week-end, 10 heures sur 4 jours et 13 sur 5 jours.
Réservations
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons le paiement sécurisé en ligne via stripe par carte bancaire (Mastercard, Visa, American Express). Il est également possible d'utiliser Pay Pal pour un paiement en plusieurs fois.
Puis-je régler mon séjour en plusieurs fois ?
Il est possible de régler en plusieurs fois le séjour, via Pay Pal, sur la page de paiement.
Je ne suis pas sûre de ma disponibilité. Puis-je poser une option ?
Il n’est pas encore possible de poser une option.
Un acompte doit être payé pour confirmer une réservation.
Si vous annulez deux mois à l’avance, l’acompte vous est remboursé intégralement.
Comment être sûre que ma réservation a bien été validée ?
Vous recevez systématiquement un email de confirmation après paiement en ligne sur le site.
Je ne suis pas disponible aux dates proposées. Que faire ?
Il est tout à fait possible d’organiser un séjour sur mesure, pensé pour vous et vos amis, à des dates qui vous arrangent tous!
Nous vous invitons à nous contacter par mail pour plus d’informations.
Annulation
Puis-je annuler mon séjour après réservation ?
Dans le cas où vous souhaitez annuler, il existe plusieurs possibilités.
En effet, jusqu’à 60 jours avant le début du séjour (deux mois), vous êtes remboursé intégralement.
Jusqu’à 30 jours avant le début du séjour (un mois), l’acompte de 50% est débité.
A moins d’un mois du séjour, la totalité du paiement est débitée.
Bon cadeau
J’ai un bon cadeau, comment l’utiliser ?
Pour utiliser votre avoir ou votre bon cadeau, il vous suffit de rentrer votre code personnalisé dans ‘entrer votre code’ au moment de la validation de votre panier.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d’assistance.
Autres
A qui m’adresser en cas de question ?
Vous pouvez nous envoyer un message dans la partie “contact” du site internet ou directement sur le chat et par email : contact@grandecartt.com